A seconda delle categorie dei prodotti e azienda vi sarà comunicata la modalità di assistenza: riparazione / sostituzione / nota credito.
Qualora venga indicata l'assistenza diretta, ecco qui indicati i numeri utili.
Procedura assistenza Raymond
I prodotti Raymond sono assistiti da una rete capillare di centri di assistenza tecnica che operano su tutto il territorio nazionale fornendo una garanzia di 24 mesi in conformità alle norme stabilite in sede europea per tale servizio.
La suddetta garanzia copre eventuali difettosità o malfunzionamenti delle apparecchiature a livello esclusivamente tecnico. Il servizio non copre eventuali danni estetici generatisi durante il trasporto delle apparecchiature e/o la movimentazione presso i depositi dei clienti.
- Tel: 051 6467027
FRP133A+ / FRP26A+ / FRP27A+ / FRP32A+ / FRP321S
CBP34A+ / CNP35A+ / FRP26A+
KB600SBS / CNP350X
CVP103A+ / CVP28A+ / CNP350W
CFP102A+ / CFP212A+ / CFP300A+ / CFP502A+ / CFP150A+
- Tel: 0382 020040
FDP240A+ / FV25A+
CNV39A+ / FNV55A+ / CV 28A+ / CVV57A+ / CNV40A+ / CLV37A+
LVV1006A++ / LVV1007A++ / LVV1008A++ / LVV1005+
CGV550WS / CGV550MS / CGV660W / CGV660GEX
- Tel: 02 03 03 (+ tasto 6)
FRA25A+ / FRA32A+ / FNA54A+
CNA35A+ / CBA34A+
CFA100A+ / CFA350A+ / CFA500A+
LVA805A+ / LVA106A+ / LVA107A+
CGA550WS / CGA660GEW
Procedura assistenza San Giorgio
Se hai necessità di un intervento in garanzia, puoi chiamare, il numero unico di supporto tecnico IT Wash / Sangiorgio 02.40042897 per concordare intervento del CAT.
Il servizio clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì dalle ore 08:30 alle ore 19:00 e il Sabato dalle ore 09:00 alle ore 13:00.
Centri assistenza Saiet - Basilicata
Matera
- EUROTEL SAS di V. Silletti & C.
- Via Lucana 117, 75100
- 0835 256301
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Pisticci (MT)
- VIDEOSTAR di Michele Druda
- Via Mario Pagano 3, 75015
- 0835 583941
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Lagpesole (PZ)
- PUNTO ELETTRICO
- Via G. Leopardi 38, 85020
- 0971 86211
- assistenza.tecnica@puntoelettrico
Centri assistenza Saiet - Puglia
- S.E.C.A. di Motolese Guglielmo
- Via Luigi Ricchioni 29, 70124
- 080 5563886
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- MOBILE STUDIOS SRL
- P.zza Aldo Moro 68, 71121
- 0881 752907
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- S.I. ELETTRONICA di Biagio Solazzo
- Via Livio Tempesta 9, 73100
- 0832 091646
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- STARTEL SRL
- Via Campania 17 A/B, 74123
- 099 373128
- Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- ALL OFFICE SNC
- Via Roma 7, 74027
- 099 5919262
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Procedura assistenza Graetz
Rgr Service
- Mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
- Telefono: 0287 189694
Procedura assistenza Termozeta
Inviare a:
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i seguenti dati:
- propria scheda anagrafica
- codice articolo del prodotto da rendere
- difetto riscontrato
- foto dello scontrino
- dicitura: ACQUISTATO DA In.Co. Distribuzione SRL
Termozeta provvederà al ritiro del prodotto e, riscontrato realmente il difetto, spedirà un prodotto nuovo identico (se disponibile o comparativo) in sostituzione.
Procedura assistenza iPhone USATI
- Controllare che l'articolo non presenti segni di usura dovuti a cadute o danni al display
- Emettere DDT di reso per riparazioni intestato a In.Co. Distribuzione SRL con destinazione One Distribution
- Spedire l'articolo in Via Cantinotti 7, Cormano (MI) - 20032
Il prodotto verrà consegnato riparato o sostituito.